En Voltify cuidamos tus datos. Aquí te explicamos, de forma clara, qué datos recogemos, para qué los usamos y qué derechos tienes, de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

  • Responsable: Aleix Viñals Gasol (Voltify)
  • NIF: 38881568E
  • Domicilio: Calle Balmes, 184, Barcelona
  • Email: help.voltify@gmail.com

2. Qué datos recogemos

Solo los que tú nos das al contactar con nosotros:

  • Formulario de contacto: nombre, nombre del local o empresa, teléfono móvil y email.
  • WhatsApp y email: los datos y mensajes que decidas enviarnos por esos canales.

La web no utiliza herramientas de analítica ni de publicidad, y no crea perfiles de los visitantes.

3. Para qué usamos tus datos

  • Responder a tu solicitud de información sobre nuestros servicios.
  • Contactarte para preparar una propuesta o la instalación de una estación, si tú lo pides.
  • Gestionar la relación comercial si llegamos a un acuerdo.

No enviaremos comunicaciones comerciales que no hayas solicitado.

4. Base legal

Tratamos tus datos con base en tu consentimiento, que das al marcar la casilla del formulario o al escribirnos, y en la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya, como preparar una propuesta. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento.

5. Cuánto tiempo los conservamos

Conservamos tus datos mientras sea necesario para atender tu solicitud y, si hay relación comercial, durante el tiempo que dure y los plazos legales que correspondan. Si no llegamos a colaborar, los eliminamos como máximo en un año desde el último contacto.

6. Con quién los compartimos

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros. Para prestar el servicio utilizamos proveedores que actúan como encargados del tratamiento:

  • Netlify, Inc.: alojamiento de la web.
  • FormSubmit: envío de los datos del formulario a nuestro correo.
  • Google (Gmail): gestión del correo electrónico.
  • WhatsApp (Meta): si decides contactarnos por ese canal.

Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos, las transferencias se realizan con las garantías previstas en el RGPD, como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

7. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar tu consentimiento. Para hacerlo, escríbenos a help.voltify@gmail.com indicando qué derecho quieres ejercer.

Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos, como la conexión cifrada (HTTPS) en toda la web.

9. Menores de edad

Los servicios de Voltify para negocios están dirigidos a mayores de 18 años. Si eres menor, no nos envíes tus datos a través del formulario.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o del servicio. La versión vigente es siempre la publicada en esta página.